🔹 Tiempo de entrega: Tu pedido será procesado de inmediato y llegará a tu puerta en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

🔹 Métodos de envío: Trabajamos con empresas de mensajería confiables para garantizar una entrega segura y puntual.

🔹 Confirmación de pedido: Recibirás un mensaje con los detalles de tu compra y un aviso cuando tu pedido esté en camino.

📍 Atención personalizada: Si tienes dudas o necesitas ayuda con tu envío, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de asistirte.

✨ Porque la exclusividad y el lujo deben llegar a ti sin demoras. ¡Compra con confianza y recibe tu joya en tiempo récord! 💖

1️⃣ ¿Qué es el pago contra reembolso? Es un método de pago donde pagas en efectivo al momento de recibir tu pedido en la puerta de tu casa.

2️⃣ ¿Tiene algún costo adicional el pago contra reembolso?
No, en Monarch Luxure el servicio de contra reembolso es 100% gratuito.

3️⃣¿Cómo sé que mi pedido está en camino?
Te enviamos una confirmación por mensaje y un aviso cuando tu pedido esté en reparto.

4️⃣¿Qué pasa si el producto llega con algún problema? En Monarch Luxure, garantizamos calidad. Si tu joya tiene algún defecto de fábrica, contáctanos para solucionarlo.

5️⃣¿Puedo elegir pago contra reembolso en cualquier parte del país?Sí, ofrecemos este servicio en la mayoría de las regiones. Te confirmaremos la cobertura según tu ubicación.

6️⃣¿Cómo puedo asegurarme de que mi pedido es legítimo? Somos una tienda confiable con múltiples clientas satisfechas. Además, recibirás confirmación antes del envío.

En Monarch Luxure, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por alguna razón tu compra no cumple con tus expectativas, te ofrecemos una garantía de devolución fácil y segura.

🔹 Plazo de devolución: Puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido.

🔹 Condiciones: La joya debe estar en perfecto estado, sin señales de uso y con su empaque original.

🔹 Motivos de devolución:

✔️ Producto defectuoso o dañado.

✔️ Recibiste un artículo incorrecto.

✔️ No cumplió con tus expectativas.

🔹 Proceso: Contáctanos y te guiaremos paso a paso para realizar la devolución de manera sencilla.

📩 Atención personalizada: Estamos aquí para ayudarte en todo momento. Escríbenos y resolveremos cualquier inquietud de inmediato.

💖 Compra con total confianza, porque en Monarch Luxure la elegancia y la van de la mano. ✨

1. ¿De qué material están hechas las joyas de Monarch Charms Luxure?
Nuestras piezas están elaboradas con materiales de alta calidad, incluyendo aleaciones de primera resistente para garantizar durabilidad y brillo.

2. ¿Las joyas se despintan o pierden su brillo con el tiempo?
No. Utilizamos un recubrimiento especial que protege el color y el brillo, asegurando que se mantengan impecables por mucho tiempo.

3. ¿Son hipoalergénicas?
Sí, nuestras joyas son libres de níquel y otros metales que puedan causar irritación, perfectas para pieles sensibles.

4. ¿Los charms pueden personalizarse?
Actualmente ofrecemos una selección exclusiva de charms diseñados con elegancia, pero pronto lanzaremos opciones personalizables.

📦 Compra y Envío

5. ¿Qué sucede si no estoy en casa?
No te preocupes, al realizar la compra puedes especificarnos el horario que gustes para realizar la entrega lo antes posible!

6. ¿Cuánto tardan en llegar los pedidos?
El tiempo de entrega es de un plazo de 24/48 horas

🛡 Confianza y Garantía

8. ¿Cómo sé que es una joya de calidad?
Cada una de nuestras piezas pasa por estrictos controles de calidad y está diseñada para reflejar lujo y distinción.

9. ¿Ofrecen garantía?
Sí, todas nuestras joyas cuentan con una garantía de 1 año contra defectos de fabricación.

10. ¿Cómo puedo cuidar mi joya para que dure más tiempo?
Guárdala en su estuche y límpiala con un paño suave para mantener su brillo.